商品とアフターサービスについて・保証規定
当社のウェブサイトには新品と中古品（ゲームセンター等に設置されていた商品）の両方の商品を掲載しております。
中古品に関しては多少のキズやスレ、汚れ等はご容赦下さい。
当社ではお客様にご安心してお買い物をして頂ける為に原則として新品は６ヶ月・中古品は３ヶ月の無料保証と、メール及び電話によるサポートをさせて頂いております。
商品のトラブルに関して御連絡いただく前に、できるだけ設定ミスや機器の故障（基盤のみ購入の場合）・基盤の故障（機器のみご購入の場合）などをお調べください。
また、保証の対象は当社でご購入頂いた商品にかかる部分のみとなります。
■保証対象外-----------------------
- お客様の方で改造等を行い破損した場合
- 故意に破損させてしまった場合
- 通常のご遊戯使用方法以外で破損した場合
- スイッチ等の消耗品の故障
- 尚、送料はお客様負担となります。
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◆保証規定◆
- 保証期間
- 保証期間は商品到着時より起算致します。
- 保証期間の終了日が当社休業日の場合は翌営業日に保証期間が終了いたします。
- 当社の商品は原則として新品６ヶ月保証・中古品３ヶ月保証となっております。
（別途定める場合はその旨表示しております。格安品など保証なしのものも御座いますのでご注意下さい）
- 保証内容
- 製品の本来の使用方法にそって御使用になられていた場合の故障にを対象といたします。
- 保証期間中であっても、お客様の故意・過失による故障の場合は有償修理となります。
- お客様が独自に修理、改造、分解をした場合は有償修理となります。
- 火災、地震、水害、落雷、戦争、暴動による故障や破損の場合は保証の対象外です。
- スイッチ等の消耗品は保証の対象外とします。
- 送料はお客様負担となります。
- 保証を受ける際のご注意
- 設定ミス、接続ミスを故障と勘違いされる方がしばしばおられます。
まずは、説明書等をご参照の上確認してください。
それでも状況が改善しない場合は当社まで電話で御連絡下さい。 - 極稀に他社で購入した製品を当社で購入したと言い張って無償で修理を受けようとする方がいますがこのような行為は詐欺罪（刑法２４６条）に該当します。
悪質な場合は、告訴の上厳重な処罰を求めます。
- 設定ミス、接続ミスを故障と勘違いされる方がしばしばおられます。
